Casinia-kasino Casino – Tuoreen Ajan Peliportaali Kotimaisille Asiakkaille

Sisällysluettelo

• Lisensointi & Tietoturva
• Pelikirjasto
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Mobiilipelit
• Asiakastuki

Lisenssi ja Tietoturva

Operaatiomme pohjautuu vakaalle sääntelypohjalle, kun Casinia kasino operoi Curacaolin hallinnon tarjoamalla pelilisenssillä tunnuksella 8048/JAZ. Tämä toimilupa varmistaa, miten koko toimintamme täyttää kansainvälisiä tietoturvastandardeja & reilun pelin periaatteita. Sovelllamme SSL-enkryptiota koko asiakastietojemme suojaamiseen, joka merkitsee, miten henkilökohtaiset tiedot ja rahasiirrot ovat totaalisesti turvallisina.

Turvallinen toiminta on meille erittäin merkittävää. Annamme käyttäjillemme keinoja itsehallinnan ylläpitämiseen, mukaan ollen tallutuslimiitit, pysäytykset sekä mahdollisuus itsensä sulkemiseen tietyksi ajaksi. Yhteistyömme itsenäisten testauslaitosten parissa turvaa, miten pelit pysyvät tasapuolisia & satunnaisuusgeneraattorit operoivat moitteettomasti.

Pelikirjasto

Pelikirjastomme sisältää yli 3000 eri vaihtoehtoa tunnustetuilta tarjoajilta. Olemme solmineet kumppanuutta sektorin parhaiden toimittajien parissa varmistaaksemme, jotta valikoimastamme löytyy joka ikiselle pelaajalle jotain kiinnostavaa.

Slotit & Modernit slotit

Slottivalikoima on kasinomme keskipiste. Meillä ilmestyy saatavilla klassisia klassikkopelejä, uudenajan videoslotteja ja kerääntyviä jättipottipelejä, kun voittopotit voivat nousta miljooniin euroon. Parhaita pelintarjoajiamme kuuluvat NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO ja Evolution Gaming, joka jokainen muistetaan laadukkista grafiikoistaan ja uusista pelimekaniikoistaan.

Suorapeli Casino -kokemus

Livekasino-osa tarjoaa aidon kasinoilmapiirin suoraan kodin mukavuudesta katsoen. Kokeneet dealeri toimivat suorassa lähetyksessä, ja pelaajat voivat osallistua pelipöytiin kuten vaikkapa 21-peliin, roulettepeliin, baccarat-peliin sekä monipuolisiin pokerimuunnelmiin. Kaikki livekasino-pelit suoratoistetaan teräväpiirtona, sekä chat-ominaisuus sallii vuorovaikutuksen krupieereiden ja muiden pelaajien kanssa.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Käsitämme, jotta nopeat sekä suojatut transaktiot edustavat olennainen osa myönteistä asiakaskokemusta. Siksi olemme sisällyttäneet alustallemme laajan tarjontapaketin maksutapoja, jotka palvelevat Suomen käyttäjien vaatimuksia. Talletukset prosessoidaan saman tien, kun kykenette aloittaa pelin heti profiiliin loginauksen päätteeksi.
Rahansiirtojen prosessointiaika eroaa käytetyn maksuvaihtoehdon mukaan. Digitaaliset lompakot kuten vaikkapa Skrill ja Neteller ovat ripeimpiä vaihtoehtoja, kun rahat tulevat tilillesi tavallisesti 24 hour kuluessa. Pankkisiirrot pystyvät viedä 3-5 pankkipäivää, mutta kyseiset sopivat loistavasti kookkaampien määrien siirtoon. Kaikki nostot prosessoidaan turvallisesti, ja suoritamme tarvittavat KYC-tarkistukset rahanpesun estämiseksi.

• Visa & Mastercard-kortit sekä debit-kortit lukeutuvat laajasti tuettuja
• Trustly-pikamaksut sallivat suorat tilisiirrot vailla ylimääräistä rekisteröintiä
• Digitaaliset valuutat esimerkiksi Bitcoin sekä Ethereum tarjoavat anonymiteetin & välittömät maksutapahtumat
• Paysafecard-prepaid-kortit toimivat käyttäjille, jotka haluavat rajoittaa menojaan
• MuchBetter & ecoPayz mobiili-wallet optimoitu mobiililaitteiden käyttämiseen

Matkapuhelinpelaaminen

Alustamme nähdään kokonaan sovitettu mobiililaitteille, sekä pystyt pelata kaikista suosikkipeleistäsi älypuhelimella taikka tablet-laitteella. Joustava konseptimme turvaa, miten käyttöpinta mukautuu automaattisesti näytön mittoihin huolimatta siitä, hyödynnätkö iOS- vai Android-vehkettä. Mobiiliversio sisältää identtiset ominaisuudet mitä pöytäkoneversio, mukaan lukien talletukset, rahansiirrot & asiakaspalvelun.

Peli älypuhelimella ei vaadi erikseen tapahtuvaa sovelluksen lataamista. Voit helposti avata browserin, mennä sisään tilillesi sekä aloittaa pelin saman tien. Se viittaa, miten kasinomme nähdään koko ajan saatavuudessa lähelläsi, milloin ja missä vain halajaat käyttää aikaa.

Asiakastuki

Tukihenkilöstömme tulee saatavilla pitkin døgn kaikkina päivä. Tarjoamme monimuotoista tukea, niin että saat avun tarkalleen teille ideaalimmalla muodolla. Suorachat nähdään suosituin yhteydenottokanavamme, koska se tarjoaa välittömän avun kysymyksiisi. Vaihtoehtoisesti kykenette lähettää sähköpostiviestin, joka replaamme normaalisti jokusen hour kuluessa.

Sivustollamme on vielä monipuolinen UKK-osio, joka löydät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin koskien käyttäjätili hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin & teknisiin ongelmiin. Supporttiväkemme kuuluvat koulutettuja osaajia, jotka keskustelevat suomen kieli & pystyvät tukemaan koko pelialustaan yhteyskunnassa olevissa hommissa tehokkaasti.

1. Livechat nähdään saatavuudessa 24/7 nopean tuen vastaanottamiseksi
2. Email-tuki vastaa detaljoituihin ongelmiin pankkipäivisin 2-4 h kuluessa
3. Puhelinpalvelu työskentelee pankkipäivisin ajan 10-22 kotimaisille asiakkaille
4. Usein kysytyt kysymykset -osio uudistetaan säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella
5. Sosiaalisen median some-kanavat tuottavat vaihtoehtoisen keinon mennä yhteyspointissa

Kasinomme representoi nykyaikaisen digitaalisen pelin huippuja ominaisuuksia. Sovitamme laajan pelitarjonnan, varmat maksutavat & erinomaisen asiakaspalvelun rakentuaksemme portaalin, jossa kaikki asiakas voi iloita korkeatasoisesta entertainmentista turvallisesti. Pysyvä devaustyömme takaa, että pysymme alan eturintamassa kun tarjoamme pelaajillemme koko ajan parhaan maksimaalisen kokemuksen.